Já foram feitos 28 chamados para conserto de carros, até outubro. Mais do que em todo o ano passado.
Mas não são somente os carros que precisam voltar para fábrica, ultimamente se tornou frequente os medicamentos e briquedos.
É obrigação da empresa fazer o recall para um produto que esteja com defeito e encontra-se no mercado. Se a empresa não o fizer, está sujeita a pagar uma multa que pode chegar á R$ 3 milhões.
Ainda assim, precisam fazer um comunicado detalhado explicando o defeito, acompanhado das informações técnicas.
A Volkswagen oferece aos proprietários de automóveis Gol, Voyage e Fox com motor 1.0 vht, fabricados a partir de 2008, a substituição do óleo do motor e a extensão do prazo de garantia de três para quatro anos. Eles apresentaram ruídos internos por falta de lubrificação. A troca do óleo não será cobrada do motorista.
